Garanties

Algemene Nederlandse Vereniging van Reisbureaus (ANVR)
Om rustig op reis te kunnen gaan, is het van belang zekerheid in te bouwen. Leden, aangesloten bij het ANVR en herkenbaar aan het ANVR-logo als kwaliteits- en garantiewaarborg, bieden de consument deze zekerheid en kwaliteit. Alle, bij het ANVR aangesloten, reisbureaus en reisorganisatoren zijn vanwege hun ANVR lidmaatschap verplicht aangesloten bij de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) en het Calamiteitenfonds.

Stichting Calamiteitenfonds Reizen
Een reis met een calamiteitenfondsregeling houdt in dat u recht heeft op teruggaaf van (een deel van) de betaalde reissom en/of op vergoeding van noodzakelijke meerkosten wanneer sprake is van een uitkeringsvatbare situatie als gevolg van een calami­teit in de zin van de regeling.

Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR)
Een prettige gedachte. Want het zal u maar gebeuren dat uw reisorganisatie in financiele problemen komt, terwijl u net in vakantiestemming bent. SGR staat dan garant voor uw vooruitbetaalde reisgeld. En bent u al op uw vakantiebestemming, dan zorgt SGR ervoor dat uw terugreis niet in gevaar komt. De SGR garantie geldt echter niet voor vliegtickets per lijndienst en voor autohuur tenzij deze prestaties integraal onderdeel van een pakketreis uitmaken.

Passagiersrechten bij luchtvaarttickets
Deze folder geeft alle informatie ( rechten en plichten) van belang voor luchtvaart passagiers in Europa.